Masafeli Satış Sözleşmesi


  1. Taraflar
    İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: Duahanem
E-posta: kurumsal.duahanem@gmail.com

Alıcı: Sipariş esnasında beyan edilen ad, soyad ve iletişim bilgileri esas alınır.

  1. Konu
    İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi veya satış platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

  2. Ürün ve Sipariş Bilgileri
    Siparişe konu ürün/ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri, siparişin oluşturulduğu anda Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

  3. Ödeme ve Teslimat
    Alıcı, sipariş bedelini seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
    Siparişler, ödeme onayının ardından 3 ila 5 iş günü içerisinde hazırlanır ve HepsiJet kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.

  4. Cayma Hakkı
    Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünü, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
    Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

  5. Cayma Hakkının Kullanımı
    Cayma hakkı kapsamında iade talepleri, kurumsal.duahanem@gmail.com adresine e-posta yoluyla iletilmelidir. Talebin onaylanmasının ardından ürünün iade edilmesi gerekmektedir.

  6. İade ve Ücret Geri Ödemesi
    İade edilen ürün, Satıcı tarafından incelendikten sonra iade şartlarına uygun bulunması halinde, ürün bedeli Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir. Banka ve ödeme kuruluşlarına bağlı olarak iade süresi değişiklik gösterebilir.

  7. İade Kargo Ücreti
    Ürünün kusurlu olması durumunda iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

  8. Genel Hükümler
    Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
    Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda sözleşme şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  9. Yürürlük
    İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Duahanem